QQ浏览器

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基本信息

开发者腾讯科技（深圳）有限公司

运营者深圳市腾讯计算机系统有限公司

版本号 15.9.2.2196

更新时间未知

安全检测

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广告检测已通过腾讯手机管家、金山手机毒霸检查

下载检测已通过腾讯下载数据审核

隐私政策

最后更新：2025-04-01 16:56

QQ浏览器隐私政策

腾讯隐私保护平台
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QQ浏览器隐私保护指引
隐私保护指引更新提示
导言
一、个人信息的收集和使用
二、 Cookie及同类技术的使用
三、信息的存储
四、信息安全
五、对外提供
六、您的权利
七、变更
八、未成年人保护
九、其他
十、联系我们
附录：定义
更新日期：2024-11-29
生效日期：2024-11-29
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隐私保护指引更新提示
感谢您使用QQ浏览器！为了更好地保障您的权益，我们于近日更新了《QQ浏览器隐私保护指引》。
本次更新的内容为：
1、增加相关算法备案信息公示
2、增加数据处理说明
3、进一步细化剪切板功能对应的场景说明
4、增加简历工具数据处理说明
请您在使用/继续使用QQ浏览器产品与/或服务前仔细阅读、充分理解全文，并在同意后使用/继续使用。
导言
我们深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务。
(1) QQ
浏览器是由深圳市腾讯计算机系统有限公司
（以下简称为“我们”）提供服务的浏览器类产品，我们的
注册地为广东省深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层
，同时产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营。如果您对本指引或相关问题有任何疑问或顾虑，请通过本指引第10节“联系我们”中所提供的联系方式与我们联系。
(2)
本隐私保护指引适用于我们通过QQ浏览器App（包括但不限于iOS版、Android版）等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务
。如某一客户端或某一应用软件版本有特殊功能或特殊个人信息处理活动的，我们会予以说明。如我们的客户端、产品和/或服务单独设置了隐私政策/隐私协议的，单独的隐私政策/隐私协议优先于本隐私保护指引适用；单独的隐私政策/隐私协议未提及的内容，适用本隐私保护指引。
请您注意，本隐私保护指引不适用于与我们的平台、产品和/或服务集成的任何第三方应用程序或软件，或者任何其他第三方产品、服务或业务（统称“第三方服务”）。
第三方服务由第三方负责运营，您使用第三方服务应遵守第三方为此制定的的隐私政策或其他个人信息处理规则，我们提示您仔细识别实际服务的提供方，并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关规则。
(3)
针对涉及与您的权益（可能）存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理，我们在本指引中将采用粗体、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。
(4)
您同意本指引表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本指引中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据“最小必要”原则，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。
(5) 除本指引外，在特定场景下，我们将以及时告知的方式（包括但不限于更新本指引、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则，并在征得您的授权同意后处理。
本隐私保护指引将帮助您了解以下内容：
1.个人信息的收集和使用
2.Cookie及同类技术的使用
3.信息的存储
4.信息安全
5.对外提供
6.您的权利
7.变更
8.未成年人保护
9.其他
10.联系我们
一、个人信息的收集和使用
（一）基本功能服务收集和使用的信息
1、成为我们的会员
（1）注册/登录
本产品仅支持您使用微信账号或QQ号码注册，我们将根据您的授权，收集您微信账号或QQ号码的唯一标识、头像、昵称。如您选择使用手机号登录，您依然需要绑定微信账号或QQ号码，此时我们还将收集您的手机号码。我们收集前述信息用于保存您的登录信息，使您在使用不同设备、不同版本登录时能够同步您的数据。我们仅会获取您登录时选择的微信或QQ号码信息，不会也无法同时获取到微信和QQ号码信息。
2、互联网内容浏览、下载、收藏等
（1）您可以通过浏览器浏览我们提供的资讯、小说、视频及其他信息，还可以访问第三方网页/小程序提供的内容及服务，我们会收集您使用该设备时
浏览记录
并保存在本地，以便您随时在“历史记录”中查看、编辑或删除，您还可以将前述内容添加到浏览器直达页方便您快速访问，如您不想被记录，您可以在我的-常用功能中开启
无痕模式
。
（2）您可以通过浏览器下载互联网上的文件、视频、软件安装包等内容，我们会记录您使用该设备时通过QQ浏览器
下载的内容
（包括但不限于软件安装包、视频、小说、文件等）并展示在我的-下载管理中，您可以随时打开、查看、加密或删除，如您不想下载内容被展示，您可以在下载管理中将文件删除或设为私密。但我们不会将您下载的内容上传至服务器。如您下载的安装包安装完成，可以选择立即清理。
QQ浏览器每次冷启动后，在用户首次安装应用时，为了适配不同的机型，保证浏览器下载的应用可以正常安装，我们需要获取您的应用信息（仅会获取应用安装器相关的应用信息，不会获取整个应用列表，不会上传），以完成正常调起系统安装器并进行应用安装的功能。
（3）您登录账号后可以主动收藏访问/浏览过的
站点信息、视频内容、阅读记录
，主动
关注作者、话题，
主动进行点赞、评论、划线等行为
，
我们收集后会分别在“书签收藏”、“我的关注”、“我的赞评”、“书架”中展示并在服务器存储上述信息，以使您在使用不同设备、不同版本
/客户端登录后
能够同步您的数据。其中，针对公众号文章，您还可以通过QQ浏览器-我的-我的公众号文章中查看收藏的公众号文章链接和划线的内容。
当您使用QQ浏览器打开微信公众号文章时，为了方便您对公众号内容的整理和查看，我们会为您在设备本地缓存您最近打开的100篇文章内容，并在QQ浏览器-我的-我的公众号文章中进行展示，您可以在展示页面进行删除。由于文章内容缓存在本地，如您卸载软件或清理缓存，缓存的文章会被同步删除；但您登录浏览器账号后收藏和划线的内容会被上传至服务器存储，以使您在使用不同设备、不同版本登录时能够同步您的数据。
（4）您可以对我们提供的内容进行评论、点赞，我们将收集您上传的图文/音视频内容、您的昵称、头像、发布的信息内容、账号ID以及您的互动信息，包括点赞/分享/评论/互动记录、收藏记录。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。当您主动复制文字或表情等内容时，我们会调用您的
剪切板
功能，
但我们仅在本地访问和识别，不会上传您的剪切板内容。
根据相关法律法规对于互联网账号管理的监管要求，为维护网络安全和良好的网络内容生态，我们会在您发布的内容下展示您的IP属地（境内IP地址展示至省/自治区/直辖市、境外IP地址展示至国家/地区，具体信息以网络运营商数据为准）。
（5）当您使用小说服务时，您可以发表小说话题、帖子、评论，我们会收集您的前述行为和
读过的书籍
、时长、被赞的次数、
关注的话题
，并将其展示在您的小说主页，您可以通过您的小说主页删除、清空您的阅读历史和话题历史。
（6）为向您提供可能更符合您需要的信息，我们会基于IP地址、您主动设定城市信息等获取的大致所在地区向您提供天气服务、资讯和地域化服务。
（7）iOS系统下，当浏览器需要进行视频缓存加速，或您需要使用投屏功能时，我们需要申请您的本地网络权限。
（8）当我们判断您可能有复制粘贴意图时【例如您在搜索框、网址栏、文章评论等内容输入框/编辑框场景进行粘贴操作，您每次打开或切换回QQ浏览器APP，以及通过网页端阅读内容后安装QQ浏览器APP继续阅读等情形（前述场景下我们会设置严格的过滤机制，仅获取符合我们链接规则的内容）】，我们会访问您的
剪切板
，读取您是否有需要复制粘贴的文字、图片、链接等内容，从而完成复制粘贴操作，保证分享、快速打开链接、继续阅读网页端内容等功能的实现。
但我们仅在本地访问和识别，不会上传您的剪切板内容。
（9）当您使用浏览器过程中，如果您希望通过其它应用打开特定链接/文件/内容，我们需要判断您是否安装了特定应用，但不会获取整个应用列表。
3、搜索服务
（1）您可以使用浏览器提供的搜索引擎，输入关键词搜索互联网上您感兴趣的内容。同时，我们还提供拍照搜索/扫描或语音搜索功能，为了提供上述功能之必要，我们会收集、处理您拍摄、扫描、上传的文字、语音、图片或其他内容。
（2）当您使用搜索服务时，您的
搜索记录
会被保存在设备本地，便于您查看搜索记录或再次搜索，您可以点击搜索框进去后在搜狗栏下方的“搜索记录”自行删除，如您不想被记录，您可以开启
无痕模式
。
（3）在您使用搜索服务时，当您想搜索的内容涉及您所在位置相关的（例如您搜索“附近的加油站”），为了向您提供更精准有效的搜索结果，我们可能会收集您的
Cell ID、SSID、Wi-Fi MAC、附近的WI-FI（
如您在分场景授权中授权我们使用您的WI-FI MAC和
位置信息）
。
（4）当您打开搜索框/网址输入框时，我们会访问您的
剪切板
并提取其中的“网址链接”，如提取成功，则在输入框下展示您最新复制的网址，方便您直接点击访问，但我们仅在本地访问和识别，不会上传您的剪切板内容 。
（5）当您使用设备的相机进行拍摄或扫描时，为了测量相机的移动情况，我们也会调用设备的
陀螺仪、加速度、重力、方向传感器
以控制摄像头对焦。但我们不会上传上述内容，仅在您的终端本地进行处理。
4、
APP适配
在您使用本产品服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务：
（1）为更好地在为您提供服务时适配您的手机展示，我们需要了解不同硬件设备的适配性，同时为了确保操作环境安全与稳定、识别账号异常状态等用途，我们会收集您的设备标识（Android ID、OAID）、手机型号、硬件参数、系统版本、网络状态及记录、运营商信息、IP地址、系统日志等信息。
（2）QQ浏览器首次启动时，为了适配不同的机型，保证浏览器图标角标（如消息提醒、更新提示等）显示的正常，需要获取您的应用信息（仅会获取launcher桌面启动器相关的应用信息，不会获取整个应用列表，不会上传），以完成在部分机型上创建桌面图标，设置与消除桌面图标角标的红点与数字。
（3）当您将QQ浏览器设定为默认浏览器时，我们需要获取满足特定条件的应用信息用于判断QQ浏览器是否为默认浏览器。
（4）为了保证光线情况，我们会调用
光线传感器
，以便当光线较暗的时候，提醒您打开相机灯。为了提供物体外框展示功能，我们还会调用设备的
线性加速器
；当您使用需要与设备有交互的功能（如VR、摇动、扭动、扭转设备）时，我们需要调用设备的
陀螺仪、加速度、重力传感器
以识别判断您的设备状态或帮助您旋转手机后查看VR等内容。iOS系统下，为了获得更准确的设备旋转（横竖状态）和移动情况，以让您的使用更流畅，我们还会调用
设备运动数据
的接口，但我们只会处理其中的
重力传感器
数据，不会处理接口的其他数据。
请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
（5）当您使用QQ浏览器与运营商合作的免流量功能时，为准确识别免流量用户身份及更好地记录定向应用消耗的流量，我们需要收集您的设备信息（设备型号、厂商名称、系统版本）、IP地址、手机号码、运营商信息。需提示的是，当您领取免流量电话卡或开通免流量服务时，您可能需要进行实名认证，并需要提供姓名、
身份证号
、联系电话、收货地址、详细地址
（以实际运营方页面展示为准），此时，QQ浏览器不会收集您的这些信息。提示您仔细识别实际服务的提供方，并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关隐私政策或个人信息处理规则。
（6）在设备系统支持情况下，您可以在桌面添加QQ浏览器小组件。当您使用桌面小组件时（包括但不限于添加、删除、点击、查看等），为了保证桌面小组件展示信息的正常更新和运行，系统广播与QQ浏览器之间会进行交互（这种行为可能会被记录为自启动），这是为实现小组件功能及服务所必要的，我们不会收集、上传您的个人信息。如您无需使用桌面小组件，可以从桌面移除小组件。
5
、个性化推荐
（1）个性化推荐的机制
我们通过本隐私保护指引、规则说明等方式，告知您用于个性化推荐所收集的用户、自动化决策机制等内容。自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好，并进行决策的活动。
· 我们
可能使用已经收集到的
您在客户端内的
关注、收藏、
搜索、浏览、点击、下载、分享、评论、点赞（喜欢）
发布、反馈等浏览使用行为、浏览时长、设备标识符（Android ID、OAID、IDFA、IDFV等）、设备信息（设备型号、屏幕高宽、屏幕方向等硬件信息、操作系统、系统语言、IP地址等）以实现上述个性化推荐的分析和计算，并根据计算结果想您推送您可能更感兴趣的内容或者进行搜索结果的排序。我们会根据您使用产品过程中的浏览使用行为对推荐模型进行实时反馈，不断调整优化推荐结果。
· 我们可能使用您的设备标识符（如Android ID、OAID、IDFA、IDFV等），广告数据（如曝光、点击、转化数据等），设备信息（如设备型号、系统语言、屏幕高宽、屏幕方向、IP地址等），本应用及
使用数据
（如本应用包名；
关注、收藏、
搜索、浏览、点击、下载、分享、点赞等
操作日志），连接的Wi-Fi（SSID、不含WIFI MAC）等信息，在我们的产品中向您展示、推送广告，以及评估、改善我们的广告投放效果和其他促销及推广活动、商业分析的效果。我们还会基于已经收集到的信息，通过算法模型推测您的偏好特征，向您提供您可能更感兴趣的广告。请您放心，个性化广告推荐算法并不会识别您的真实身份，仅是基于推测的特征提供对您更有价值的广告信息、节约您的交易成本。若您不想接受个性化广告服务，您可以在本产品设置中进行关闭管理。
·
为了您获取更有价值的广告信息，我们可能基于您在本应用内的搜索记录、行为数据推测您的间接画像，用于供您在腾讯及合作的第三方网站、应用等其他平台中收到您可能更感兴趣的广告内容。我们不会关联使用您的真实身份信息，不会使用您的具体搜索内容。
若您不想接受跨平台广告服务，
您可以在本产品设置中进行关闭管理。
（2）个性化推荐的管理
· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化内容推荐的服务。当您选择关闭个性化推荐后，您将无法收到个性化资讯服务。个性化推荐可能会导致您看到的内容趋于同质化，您也可通过删除浏览历史以降低推荐内容与您的相关性，或通过资讯中的反馈按钮精准屏蔽特定内容。
· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化小说推荐的服务。当您关闭开关后，我们不会根据您的个人信息（包括但不限于您的阅读记录等）向您推荐您可能感兴趣的小说。
· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化搜索结果排序的服务。当您关闭开关后，我们不会根据您的个人信息（包括但不限于搜索记录等），开展个性化搜索结果排序的服务。
· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化广告推荐的服务
；也可以进一步选择关闭或开启是否接受跨平台广告推荐。
当您关闭开关后，您将不再接收此类个性化广告，但您仍然会看到广告，广告数量不会变化，但广告的相关度会降低。
6、客户服务
（1）当您联系我们的客服时，为了您的账号与系统安全，我们将收集您的微信号、QQ号及账号资料，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。 同时，为了调查事实与帮助您解决问题，我们可能还需要收集您的如下个人信息：联系方式（您使用的或主动向我们提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式）、您与我们的
沟通记录
。
（2）当您使用帮助与反馈功能时，为便于您反馈在使用QQ浏览器中所遇到的问题，我们将收集您的设备信息（GUID）、账号信息、网络情况、应用版本、访问页面。
（3）当您要求下载个人信息时，我们将收集您填写的
电子邮箱地址
用于把对应资料生成文件发送至您指定的邮箱。
（4）我们可能会向您绑定的手机号码发送服务通知、问卷等信息。如您不希望接收上述信息，可以在短信内退订或通过客服联系我们。
7、安全风控需要
为了确保操作环境安全与稳定、识别账号异常状态等用途，在您使用软件过程中，我们会使用已经收集到的设备标识（Android ID）、手机型号、硬件参数、系统版本、网络状态及记录、IP地址、系统日志等信息。
8、基于系统权限授权提供的服务及权限管理
（1）摄像头（相机）、存储（相册）、麦克风、地理位置、日历等系统权限，不会默认开启。只有在您触发相关业务功能时，我们才会向您申请相关权限，并获取相应信息（如涉及）。请您放心，我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需，并且您可以随时撤回系统权限的授权。如您拒绝或撤回授权系统权限，会使您无法使用相应功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。应用权限申请与使用情况请
点击查看
。
（2）
系统权限管理。您可以通过“
我的一设置一隐私设置
”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，关闭这些权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（二）拓展功能服务
1、实名认证
经您同意后，我们会收集您的
手机号码
，用于校验您的用户信息，满足相关法律法规的网络实名制要求。
2、福利运营活动
如您参与QQ浏览器的福利活动并获取奖励，会收到福利中心发放的金币、礼券等，符合条件的可以进行提现。我们会记录您的账号信息及您收到、持有、消耗的金币、券、（可）
提现金额、提现记录
等信息，方便您随时查看。在申请提取现金时，您需要提供手机号、真实
姓名、身份证号
，以便核验您的身份信息，如您拒绝提供，则无法提现。在进行奖品发放时，如涉及邮寄方式，您需要提供您的
收货信息
，包括
收货地址
、
联系人名称
及
联系人电话；
如涉及短信方式发送兑奖信息，您需要提供您的
手机号码。
3、文件相关服务
（1）我们为您提供丰富的文件相关服务和工具。
·当您使用扫码和扫描证件、智能扫描功能时，都会在本地完成，我们不会收集您扫描的信息。其他QQ浏览器扫描王（包括但不限于扫描文件、提取文字、照片修复、拍证件照、翻译、英文批改、拍照导词等）功能、发票识别功能、PDF转换等PDF工具、文档翻译等功能时，出于服务的必要，您提供的文档/图片等内容会被上传至云端服务器进行相应处理从而完成识别/转换/翻译或其他操作
并返回处理后的结果
，但在完成后我们会及时删除，不会进行存储，
也不会用于其他目的
。另外，针对拍照搜题功能，由于该服务仅提供给家长或老师等成年人，需要进行身份认证。您主动提供的
姓名和身份证号码
，将提供给腾讯云完成公安系统的身份验证，作为您是否为成年人的判断，腾讯云和QQ浏览器均不会存储或用于其他用途。
·当您使用QQ浏览器打开文档后长按选词时，为了提升您选词的准确性和效率，我们会将您长按位置前后约 20 个字符上传至服务器分析后进行智能分词，帮助您选定可能更合适的词语（例如选定成语）。上传的字符会在完成智能分词后立即删除，不会存储或用于其他目的。如您不希望使用智能选词功能，您可以通过【我的-设置-文件设置】关闭文档内长按智能选词功能。
·当您使用简历工具等需要上传和存储内容时，你填写并保存的内容会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的，以便生成简历并导出到本地，您还可以随时编辑、删除简历信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
·在您使用浏览器的过程中进行图片上传时，如需要先对图片进一步处理，您可以选择我们提供的图片压缩、更换背景等服务，您上传的文件图片会被上传至我们的云端服务器进行处理并返回处理后的结果。上传的图片以及处理过程、处理完成后的结果我们均会及时删除，不会储存，也不会用于其他目的或向第三方共享。如您选择的服务涉及人脸识别技术的，我们需要获取并处理您的
人脸识别信息
，
人脸识别信息
属于生物识别信息，是个人敏感信息，我们会在相应页面单独获取您的同意，请您确保知悉并同意授权我们基于图片工具服务对应的信息处理的目的、处理方式、信息的种类范围，处理您的个人信息。
如您上传的不是您本人的图片，请您务必告知被处理人对其图片的使用和影响等全部内容，并取得被处理人的单独同意
。
·跨软件翻译是一种通过翻译悬浮球使得在用户使用不同APP时均可使用快捷翻译的功能。用户打开跨软件翻译功能后，可以在不同APP的页面中，点击、长按悬浮球就会触发截图、翻译、并在当前页面看到翻译结果等便捷功能，主要支持英译中、中译英、日译中、中译日、韩译中等14种语言的相互翻译。我们收集以下信息（限安卓客户端）：
-若您使用跨软件翻译服务，我们会申请
悬浮窗权限
，经您授权同意后，翻译悬浮球将展现在您的手机屏幕上，以便您可以通过悬浮球在任意应用的页面可以使用翻译功能。
您可以随时通过系统设置中的应用权限管理关闭悬浮窗权限。
-若您使用悬浮球进行截屏翻译，我们需要您授权我们使用设备的
屏幕截屏能力，截屏中可能包含敏感信息
，在经您授权同意后，我们会在您选择翻译功能后收集您的截屏图片信息，并将截的图片（即待翻译内容）上传至云端服务器进行处理并返回翻译后的结果。截屏图片在翻译后我们会及时删除，不会储存，也不会用于其他目的或第三方共享。
特别说明：QQ浏览器仅会在您主动点击悬浮球进行截屏翻译操作时进行截图并翻译，不会在其他时间进行截屏操作。
您可以随时通过点击悬浮球或跨软件翻译功能设置页面-关闭跨软件翻译退出，关闭后您将无法使用上述基于截屏图片信息提供的相关服务或功能，但不会影响您正常使用QQ浏览器其他不基于截屏权限即可实现的业务功能。
（2）文件查看与管理
·为了您更方便的分类、管理、编辑本地文件，我们将遍历文件并依据摘要信息，为您在本地建立索引；我们也会基于后台扫描结果对索引进行实时更新，让您实时看到手机中的文件情况；同时，如果您有文件搜索需求，我们还可以将有权访问的本地文件写入手机本地数据库，以便支持您对本地文件的全文关键词搜索，您可以通过【设置 - 文件设置 - 文件全文搜索】关闭全文搜索；对于您经常访问、编辑的文件，我们还可能将该文件展示在QQ浏览器直达页“经常使用”模块中，如您不希望展示，您可以在直达页通过长按图标方式删除“经常使用”功能或隐私设置中关闭个性化推荐；
我们还为您提供垃圾清理功能，我们需要获取您的已安装应用列表（但我们不会将您的应用列表上传至我们的服务器）来扫描这些应用缓存垃圾文件及实现手机加速，我们还会在您每次使用文件管理场景（文件tab或个人中心的文件管理卡片）及下载管理场景中对您手机的多媒体文件等进行垃圾扫描，以方便您及时了解手机垃圾文件占用存储空间的信息并决定是否需要清理。
· 为了帮助您更好地查找和管理图片，在经您明确同意后，QQ浏览器图片智能识别服务需要获取您本地图片的系统相册，以及图片中包含的时间、地点、媒体类型等属性信息，并通过部署在本地的AI技术实现（QQ浏览器不会将您的本地图片上传至服务器）对图片中的人物、特征、场景事物、资料和文字等元素标签进行识别并分类。向您提供便捷的本地图片管理服务（包括图片查看、分类、搜索、清理、删除等）。
针对图片等清理和删除，请您谨慎选择，避免重要图片清理/删除后无法找回。
具体的，用户仅可在清理完成时点击进入已清理图片中选择恢复，未当时进入已清理图片中恢复的，安卓系统下清理的图片将立即从设备内删除（ iOS系统下清理的图片将进入系统相册-最近删除，具体删除规则请遵循系统相册提示）；如用户在图片服务使用中操作删除图片，安卓系统下删除的图片会在QQ浏览器文件“回收站”中保留，您可以进入“回收站”将选定的图片删除或清空整个回收站，这些内容将立即永久删除；iOS系统下删除的图片会进入系统相册-最近删除，具体删除规则请遵循系统相册提示。
本服务过程中，您的图片信息与AI识别到的图片特征始终储存在您的终端设备，我们不会收集、在服务器存储上述信息，也不会在该场景之外使用您的图片。如需关闭图片智能识别功能，可在【我的--设置-文件设置】进行操作。同时，您知悉并理解，随着您图片内容的变化及模型的优化，图片智能识别服务是在您使用QQ浏览器时动态进行的，您看到的分类结果也不是一成不变而是可能动态展示的。
· 当您使用收藏内容加密和文件私密空间加密功能时，需要设置私密空间
密码
，我们会收集您的密码用于访问加密内容时的身份验证，保证您的私密空间安全。
我们提供的上述文件服务，文件内容始终储存在您的终端设备，除了必要的操作日志记录，我们不会收集、在服务器存储您的文件内容。
（3）云服务
· 当您使用QQ浏览器小云盘服务时，您选定上传的文件将存储至云端服务器，我们将为您展示您小云盘里存储的文件，并支持您将文件删除/管理/下载至本地。小云盘服务支持您通过QQ浏览器各端（包括但不限于移动端、PC端）使用，并自动同步。
· 当您使用小笔记服务，您提供的内容将存储至云端服务器，我们将为您展示您小笔记里的内容，并支持您将笔记删除/下载/导出至本地，或将笔记公开，并通过链接或其他方式分享给其他用户。小笔记服务支持您通过QQ浏览器各端（包括但不限于移动端、PC端）使用，并自动同步。
（4）证件夹服务
当您使用QQ浏览器证件夹服务时，您可以上传、存储、查看证件照片及信息、便捷管理、快捷调用证件信息等。
证件信息
属于个人敏感信息，请您谨慎评估后选择本服务。
您可以通过拍摄、上传您的证件（包括身份证、护照、港澳通行证、驾驶证、行驶证、户口本，后续可能还会包含其他证件卡片类型）照片添加为您的卡证照片。为了方便您录入证件信息，我们将自行或使用腾讯云计算（北京）有限责任公司（以下简称“受托方”）提供的OCR（Optical CharacterRecognition）技术产品，识别、解析和转换您的证件上的文字信息并自动录入，但您需要最终进行信息确认或直接手动修改。如委托第三方提供OCR技术，我们会要求受托方严格遵守保密义务并采取有效的保密措施，并禁止将您的信息用于其他用途。
您了解，您提供的证件图片和信息将存储在云端，以便您可以登录QQ浏览器证件夹随时查看，您还可以在证件夹页面管理/删除您的证件信息；同时
我们还为您提供了快捷调用功能，即在QQ浏览器APP内的文档/网页等信息输入场景，基于您已输入的内容（如：输入已导入证件夹的证件号码前6位或证件名称如“身份证”），QQ浏览器如识别到您可能需要输入证件信息，将显示快捷调用浮层界面，从而帮助您实现证件信息的快速输入。您可以在浮层界面或证件夹设置页面里关闭快捷调用功能。
为保证信息安全，我们强烈建议您开启密码保护，设置成功后，每次您重新打开QQ浏览器（特指应用程序冷启动，不包括只是将程序退至后台，未彻底关闭QQ浏览器进程的情况）后使用证件夹相关服务时，首次需输入密码进行校验，验证成功后方可使用。您可在证件夹设置页面进行密码管理。如您未设置密码保护，或者不慎泄漏相关密码或硬件设备，可能导致信息泄漏，因此产生的风险和损失应由您自行承担。
您确认，您在使用本服务过程中，对您所上传、存储的卡证照片和信息的真实性、准确性、有效性负责，并
确保所上传的卡证资料属于您本人的有效证件或已经取得卡证所有人的授权同意
。否则，本公司可能无法为您提供部分服务，同时您可能需要承担因此所导致的不利后果。
（5）为了完成上述服务，我们可能需要获取
“SD卡存储”权限/相册权限
，才能完成正常功能使用。其中，针对使用Android 11及以上操作系统设备且新下载安装14.5.1及以上版本QQ浏览器的用户，为了保证文件模块全部功能完整、正常的使用（例如文件管理、垃圾清理等），我们需要您
“授予所有文件的管理权限”，
您可以自主选择是否授予，如您拒绝，需要完整查、管理看手机文件的功能会受到限制。如您授权后又需要取消，您可以通过
【我的--设置-隐私设置
】进行设置。
4、增值消费类服务
当您在购买我们的产品及/或服务时，包括开通/续费工具权益卡、单次文档格式转换、小说悦读卡购买等服务，为便于协助您顺利完成交易、查询订单信息，以及向您提供客户服务和保障您的交易安全，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息：
交易商品或服务信息、交易金额、下单时间、交易日期、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态、虚拟商品及服务消费使用记录、权益开通时间等
。
5、AI助手服务
当您使用我们提供的AI助手服务时，为了完成对应的服务，您打开的文档、您与AI助手的对话内容会被上传至我们的云端服务器进行处理并返回处理后的结果。为了提升您短期内再次打开文档并使用AI助手服务的效率，您首次上传的文档我们会保存一定的合理期限后进行删除，且不会用于其他目的或向第三方共享。您与AI助手的对话内容，您同意我们收集并匿名化处理后并用于服务改进，如您不希望我们使用您输入的内容，您可以在对话窗口将内容删除。
6、第三方服务提供方对于系统权限的调用与管理
（1）
位置权限、麦克风权限、蓝牙地址等还
可能会用于部分第三方应用（含H5页面、小程序等）服务，分别用于第三方提供基于地理位置的服务或需要语音输入的服务或需要连接蓝牙设备等。特别的，当您在应用内及小程序中的定位服务、室内定位场景，经过用户授权后，辅助获得
位置信息
，过程中我们将调用您的加速度传感器、磁场传感器、方向传感器、压力传感器、重力传感器、旋转矢量传感器。该等权限仅在您使用第三方应用特定功能时通过QQ浏览器申请获取，请您根据实际页面场景自行判断是否同意该第三方的权限申请。
（2）系统权限管理。您可以通过“
我的一设置一隐私设置
”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，关闭这些权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
7、腾讯其他平台提供的服务
（1）当您通过QQ浏览器对客户端内的内容进行侵权投诉时，会跳转到腾讯文犀·侵权投诉平台（下称“腾讯文犀”）进行处理，为核验信息、依法处理侵权投诉，您可能需要提供相关证明材料等您需在提交侵权投诉材料前应同意腾讯文犀的个人信息保护规则，请您仔细阅读该等规则，具体可点击查看《
腾讯文犀·侵权投诉平台隐私保护指引
》。
（2）当您使用搜索服务搜索音乐时，我们接入了QQ音乐播放器，可以支持您直接在搜索结果页播放当前歌曲，使用该服务时需要您登录QQ音乐账号，每次账号登录有效期为30天。为保证QQ音乐部分会员服务在QQ浏览器APP上的正常提供，每次启动播放器，QQ音乐会将您的登录状态与会员状态同步至QQ浏览器，QQ浏览器会收到是或否的反馈信息，但不会存储该信息；同时，请您注意查阅
《QQ音乐Open API SDK个人信息保护规则》
，特别说明：QQ浏览器不会调用QQ音乐的相关接口开启QQ音乐提供的个性化歌曲推荐功能。
（三）征得同意的例外情形
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
· 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
· 为履行法定职责或者法定义务所必需；
· 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
· 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
· 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
· 法律、行政法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
请您注意，目前我们不会主动从深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
（四）我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。
1、
信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息：
· 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括但不限于资讯浏览服务、视频播放服务、搜索服务、阅读服务、推荐浏览功能、福利任务、实用工具箱等功能；
· 我们会根据您的浏览偏好、习惯、大致位置信息等特征为您提供服务，包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容和活动；
· 为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的 ，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。
· 我们会根据您使用QQ浏览器的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合
2、数据处理说明
我们会采取安全加密、去标识化、匿名化等安全技术措施，并在无法重新识别个人身份的前提下，我们可能将所收集的数据进行算法优化、统计分析或其他必要的数据分析处理，用于研发、提供、运营我们或关联公司的各类产品和服务，例如商业决策分析、个性化服务、风险识别等。
3、告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
（五）
算法备案公示
算法名称：QQ浏览器信息流推荐算法
算法基本原理：为提升用户体验，算法会从内容库中个性化地选取用户可能感兴趣的图文、短视频来推送给用户，以丰富用户的多样化需求。
算法运行机制：推荐算法会通过召回、排序、重排等阶段依次给候选内容打分，选取得分最高的内容来推荐给用户，在召回阶段，算法从可推内容中粗选出部分内容进入排序阶段，进入排序阶段再做精确的计算筛选。最后在重排阶段，综合考量整个列表的多样性，进一步调整优化推送给用户精品内容。
算法应用场景：QQ浏览器资讯、音视频
算法目的意图：给用户推荐感兴趣的内容，提升用户满意度
算法备案编号：
网信算备440305295988702220065号
算法名称：搜狗信息检索算法
算法基本原理：信息检索算法，是基于一定的数据，通过一些数学计算方式，对互联网或产品内资源和内容进行搜索召回整理，最终向用户呈现与其输入的查询词最相关的检索结果。
算法运行机制：信息检索算法的运行机制可简要分为“分析用户输入法的关键词——寻找相应查询匹配的内容一一反馈最终结果”几个阶段。当用户在搜索栏中输入查询词后，算法会对查询词进行分析，提取关键词及查询意图；并在互联网或产品内通过标题、内容等关键维度寻找包含与用户输入的查询词相匹配的网页和信息；为评估内容的相关性，算法系统会不同的计算因素进行加权，并计算出最佳结果，将最符合需求的网页和内容向用户优先展示。
算法应用场景 ：搜狗网页搜索
算法目的意图 ：从互联网网页当中，检案召回当前用户搜索词的相关结果
算法备案编号：
网信算备440305295988704230029号
算法名称：腾讯内容安全算法
算法基本原理：腾讯内容安全算法主要用到图像文字识别算法（OCR）、语音识别算法（ASR）以及语义概念识别算法（NLP）三种算法。OCR 算法是将图像中的文本识别为可编辑的文字，以便于智能化处理的技术。ASR 算法是将语音中的说话内容识别为可编辑的文字，以便于智能化处理的技术。NLP 算法是一种分类算法，输入为一段语言文字，输出为语义标签，代表是否是目标的语义类型。
算法运行机制：
1、为了更精准地提升自然场景下的文字识别精准度，OCR 算法会先检测普通图片或者视频拆帧图片中的文字，之后通过文字检测算法和文字识别算法来进行文本检测识别文字。
2、ASR 算法一般会先对语音进行特征提取，然后使用事先训练好的声学模型和语言模型进行解码，识别出文字，再进行加标点等后处理。对于识别出的结果，结合关键词或 NLP相关的技术，决定处理策略。
3、关于 NLP 算法，文本会先进入轻模型进行初筛，通过初筛的文本进一步进入重模型进行语义判断。
算法应用场景 ：QQ浏览器的图片、文字、 语音、视频处理场景
算法目的意图 ：更精准地进行图片中的文字信息识别、语音内的文字识别、和语义判断等
算法备案编号：
网信算备440305295988705230017号
算法名称：腾讯混元大模型多模态算法
算法基本原理：腾讯混元大模型多模态算法是一种基于人工智能的技术，它通过分析和理解多模态内容，然后通过神经网络模块生成符合用户要求的感官效果。
算法运行机制：腾讯混元大模型多模态算法首先通过自然语言处理、 embedding 特征提取等方式，提取关键信息和情感等元 素。然后通过文本编码器将文本信息注入给基于 transformer 的扩散模型，生成符合用户要求的文字、 图片、视频、音频等。这个过程涉及到自然语言处理、 计算机视觉和扩散模型等多种技术。
算法应用场景：腾讯混元大模型多模态算法通过 APP、小程序、网页等 方式给 C 端用户提供一系列的服务，是基于跨知识领域 和自然语言理解能力、通过产品化的功能和界面，理解 用户输入的文字、语音、按键操作等指令并执行任务的 大语言模型平台产品。
算法目的意图：用户通过腾讯混元大模型多模态算法可以获得即时答案、寻找创意灵感、了解新事物等等，会覆盖用户的生活工作和娱乐场景，为用户提供更加丰富多样的智能服务。
算法备案编号：
网信算备440305295988701240155号
二、 Cookie及同类技术的使用
我们可能通过cookie、
标识符
及相关技术收集您的信息，包括您的设备信息（设备硬件信息、操作系统信息、Android ID、IDFA、OAID等）、
浏览信息、点击信息、第三方网站登录密码
（当您同意将网页密码存储在本地时），并将该等信息储存为日志信息，为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。
同时，为保障QQ浏览器的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。QQ浏览器接入的第三方SDK
详见此链接
。
更多有关我们使用Cookie和同类技术的情况，可点击查看查阅《
Cookie政策
》。
三、信息的存储
1
、信息存储的方式和期限
· 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
· 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2
、信息存储的地域
· 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
· 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
3
、产品或服务停止运营时的通知
· 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
四、信息安全
1
、安全保护措施
· 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外，我们还通过了国家通信网络安全防护等级（三级）的测评和备案。
· 我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
· 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
· 我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
2
、安全事件处置措施
· 若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
五、对外提供
目前，除
《与第三方共享个人信息清单》
列明的情形外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方。我们会审慎选择第三方和第三方服务，督促相关第三方在按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
· 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
· 为履行法定职责或者法定义务所必需；
· 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
· 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
· 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
· 法律、行政法规规定的其他情形。
六、您的权利
在您使用QQ浏览器服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可通过“我的-个人主页”、“我的—设置—隐私设置”中的个人信息管理、权限设置、个人信息管理等页面具体指引进行操作。特别的，针对您的浏览记录，您可以通过“我的”-“历史记录”中查看、编辑或删除；针对搜索记录，您可以点击搜索框后在下方的“搜索历史”中删除。我们会不断优化您行使权利的渠道、体验，如您有任何疑问或需求，可以通过本协议约定的方式与我们联系。
目前QQ浏览器可以使用关联的QQ号码或微信账号作为服务账号进行登录。如您需要注销QQ浏览器服务账号的，请通过“设置—账号与安全—账号注销”的路径进行操作。请确保您在注销前已将相关权益使用完毕，包括但不限于将福利中心的红包提现，并确保您充分了解并同意注销结果，包括您将无法再使用本账号，也将无法找回当前账号中及与账号相关的任何信息。另外，由于QQ浏览器的历史记录保存在您的终端本地，如您需要清理，无法通过注销账号完成，请您在应用程序内自行删除，具体路径可参考：我的-历史记录-清空/单条删除，点击搜索框后在下方的“搜索历史”中删除。
七、变更
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会按照法律法规要求，以适当方式向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用QQ浏览器表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。
八、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用QQ浏览器产品或服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用QQ浏览器产品或服务前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。
若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本隐私保护指引和《
儿童隐私保护声明
》，决定是否同意本隐私保护指引和《
儿童隐私保护声明
》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的产品或服务。
如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本隐私保护指引中的第十部分中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
九、其他
《腾讯隐私政策》
是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于QQ浏览器用户。如腾讯
《腾讯隐私政策》
与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。
《儿童隐私保护声明》
是适用于十四周岁以下的儿童用户的信息保护规则。在
《儿童隐私保护声明》
的适用范围内，如其与
《腾讯隐私政策》
、本指引存在不一致或矛盾之处，请以
《儿童隐私保护声明》
为准。
腾讯会不时更新本隐私保护指引。我们会在网页上发布对隐私保护指引所做的变更内容。
十、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：
1. 您可以填写
个人信息保护和隐私问题反馈问卷
与我们联系；
2. 将问题发送至Dataprivacy@tencent.com；
3. 通过
https://kf.qq.com/
与我们联系；
4. 将您的问题邮寄至下列地址：
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据合规与隐私保护部（收）
邮编：518054
我们将尽快审核所涉问题，并在15日或法律法规规定的期限内予以反馈。
深圳市腾讯计算机系统有限公司
附录：定义
个人信息
：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第四条）。
敏感个人信息
：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条）。
匿名化
：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）.
去标识化
：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）.
关联公司
：是指与我们间存在直接或间接控制关系或重大影响关系的公司。
儿童
：指不满十四周岁的未成年人。
处理个人信息
：指个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
自动化决策：
指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）.
Cookie：
Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本、像素标签等。
SSL
：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
QQ浏览器隐私保护指引
更新日期：2024-11-29
生效日期：2024-11-29
下载
隐私保护指引更新提示
感谢您使用QQ浏览器！为了更好地保障您的权益，我们于近日更新了《QQ浏览器隐私保护指引》。
本次更新的内容为：
1、增加相关算法备案信息公示
2、增加数据处理说明
3、进一步细化剪切板功能对应的场景说明
4、增加简历工具数据处理说明
请您在使用/继续使用QQ浏览器产品与/或服务前仔细阅读、充分理解全文，并在同意后使用/继续使用。
导言
我们深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务。
(1) QQ
浏览器是由深圳市腾讯计算机系统有限公司
（以下简称为“我们”）提供服务的浏览器类产品，我们的
注册地为广东省深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层
，同时产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营。如果您对本指引或相关问题有任何疑问或顾虑，请通过本指引第10节“联系我们”中所提供的联系方式与我们联系。
(2)
本隐私保护指引适用于我们通过QQ浏览器App（包括但不限于iOS版、Android版）等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务
。如某一客户端或某一应用软件版本有特殊功能或特殊个人信息处理活动的，我们会予以说明。如我们的客户端、产品和/或服务单独设置了隐私政策/隐私协议的，单独的隐私政策/隐私协议优先于本隐私保护指引适用；单独的隐私政策/隐私协议未提及的内容，适用本隐私保护指引。
请您注意，本隐私保护指引不适用于与我们的平台、产品和/或服务集成的任何第三方应用程序或软件，或者任何其他第三方产品、服务或业务（统称“第三方服务”）。
第三方服务由第三方负责运营，您使用第三方服务应遵守第三方为此制定的的隐私政策或其他个人信息处理规则，我们提示您仔细识别实际服务的提供方，并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关规则。
(3)
针对涉及与您的权益（可能）存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理，我们在本指引中将采用粗体、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。
(4)
您同意本指引表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本指引中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据“最小必要”原则，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。
(5) 除本指引外，在特定场景下，我们将以及时告知的方式（包括但不限于更新本指引、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则，并在征得您的授权同意后处理。
本隐私保护指引将帮助您了解以下内容：
1.个人信息的收集和使用
2.Cookie及同类技术的使用
3.信息的存储
4.信息安全
5.对外提供
6.您的权利
7.变更
8.未成年人保护
9.其他
10.联系我们
一、个人信息的收集和使用
（一）基本功能服务收集和使用的信息
1、成为我们的会员
（1）注册/登录
本产品仅支持您使用微信账号或QQ号码注册，我们将根据您的授权，收集您微信账号或QQ号码的唯一标识、头像、昵称。如您选择使用手机号登录，您依然需要绑定微信账号或QQ号码，此时我们还将收集您的手机号码。我们收集前述信息用于保存您的登录信息，使您在使用不同设备、不同版本登录时能够同步您的数据。我们仅会获取您登录时选择的微信或QQ号码信息，不会也无法同时获取到微信和QQ号码信息。
2、互联网内容浏览、下载、收藏等
（1）您可以通过浏览器浏览我们提供的资讯、小说、视频及其他信息，还可以访问第三方网页/小程序提供的内容及服务，我们会收集您使用该设备时
浏览记录
并保存在本地，以便您随时在“历史记录”中查看、编辑或删除，您还可以将前述内容添加到浏览器直达页方便您快速访问，如您不想被记录，您可以在我的-常用功能中开启
无痕模式
。
（2）您可以通过浏览器下载互联网上的文件、视频、软件安装包等内容，我们会记录您使用该设备时通过QQ浏览器
下载的内容
（包括但不限于软件安装包、视频、小说、文件等）并展示在我的-下载管理中，您可以随时打开、查看、加密或删除，如您不想下载内容被展示，您可以在下载管理中将文件删除或设为私密。但我们不会将您下载的内容上传至服务器。如您下载的安装包安装完成，可以选择立即清理。
QQ浏览器每次冷启动后，在用户首次安装应用时，为了适配不同的机型，保证浏览器下载的应用可以正常安装，我们需要获取您的应用信息（仅会获取应用安装器相关的应用信息，不会获取整个应用列表，不会上传），以完成正常调起系统安装器并进行应用安装的功能。
（3）您登录账号后可以主动收藏访问/浏览过的
站点信息、视频内容、阅读记录
，主动
关注作者、话题，
主动进行点赞、评论、划线等行为
，
我们收集后会分别在“书签收藏”、“我的关注”、“我的赞评”、“书架”中展示并在服务器存储上述信息，以使您在使用不同设备、不同版本
/客户端登录后
能够同步您的数据。其中，针对公众号文章，您还可以通过QQ浏览器-我的-我的公众号文章中查看收藏的公众号文章链接和划线的内容。
当您使用QQ浏览器打开微信公众号文章时，为了方便您对公众号内容的整理和查看，我们会为您在设备本地缓存您最近打开的100篇文章内容，并在QQ浏览器-我的-我的公众号文章中进行展示，您可以在展示页面进行删除。由于文章内容缓存在本地，如您卸载软件或清理缓存，缓存的文章会被同步删除；但您登录浏览器账号后收藏和划线的内容会被上传至服务器存储，以使您在使用不同设备、不同版本登录时能够同步您的数据。
（4）您可以对我们提供的内容进行评论、点赞，我们将收集您上传的图文/音视频内容、您的昵称、头像、发布的信息内容、账号ID以及您的互动信息，包括点赞/分享/评论/互动记录、收藏记录。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。当您主动复制文字或表情等内容时，我们会调用您的
剪切板
功能，
但我们仅在本地访问和识别，不会上传您的剪切板内容。
根据相关法律法规对于互联网账号管理的监管要求，为维护网络安全和良好的网络内容生态，我们会在您发布的内容下展示您的IP属地（境内IP地址展示至省/自治区/直辖市、境外IP地址展示至国家/地区，具体信息以网络运营商数据为准）。
（5）当您使用小说服务时，您可以发表小说话题、帖子、评论，我们会收集您的前述行为和
读过的书籍
、时长、被赞的次数、
关注的话题
，并将其展示在您的小说主页，您可以通过您的小说主页删除、清空您的阅读历史和话题历史。
（6）为向您提供可能更符合您需要的信息，我们会基于IP地址、您主动设定城市信息等获取的大致所在地区向您提供天气服务、资讯和地域化服务。
（7）iOS系统下，当浏览器需要进行视频缓存加速，或您需要使用投屏功能时，我们需要申请您的本地网络权限。
（8）当我们判断您可能有复制粘贴意图时【例如您在搜索框、网址栏、文章评论等内容输入框/编辑框场景进行粘贴操作，您每次打开或切换回QQ浏览器APP，以及通过网页端阅读内容后安装QQ浏览器APP继续阅读等情形（前述场景下我们会设置严格的过滤机制，仅获取符合我们链接规则的内容）】，我们会访问您的
剪切板
，读取您是否有需要复制粘贴的文字、图片、链接等内容，从而完成复制粘贴操作，保证分享、快速打开链接、继续阅读网页端内容等功能的实现。
但我们仅在本地访问和识别，不会上传您的剪切板内容。
（9）当您使用浏览器过程中，如果您希望通过其它应用打开特定链接/文件/内容，我们需要判断您是否安装了特定应用，但不会获取整个应用列表。
3、搜索服务
（1）您可以使用浏览器提供的搜索引擎，输入关键词搜索互联网上您感兴趣的内容。同时，我们还提供拍照搜索/扫描或语音搜索功能，为了提供上述功能之必要，我们会收集、处理您拍摄、扫描、上传的文字、语音、图片或其他内容。
（2）当您使用搜索服务时，您的
搜索记录
会被保存在设备本地，便于您查看搜索记录或再次搜索，您可以点击搜索框进去后在搜狗栏下方的“搜索记录”自行删除，如您不想被记录，您可以开启
无痕模式
。
（3）在您使用搜索服务时，当您想搜索的内容涉及您所在位置相关的（例如您搜索“附近的加油站”），为了向您提供更精准有效的搜索结果，我们可能会收集您的
Cell ID、SSID、Wi-Fi MAC、附近的WI-FI（
如您在分场景授权中授权我们使用您的WI-FI MAC和
位置信息）
。
（4）当您打开搜索框/网址输入框时，我们会访问您的
剪切板
并提取其中的“网址链接”，如提取成功，则在输入框下展示您最新复制的网址，方便您直接点击访问，但我们仅在本地访问和识别，不会上传您的剪切板内容 。
（5）当您使用设备的相机进行拍摄或扫描时，为了测量相机的移动情况，我们也会调用设备的
陀螺仪、加速度、重力、方向传感器
以控制摄像头对焦。但我们不会上传上述内容，仅在您的终端本地进行处理。
4、
APP适配
在您使用本产品服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务：
（1）为更好地在为您提供服务时适配您的手机展示，我们需要了解不同硬件设备的适配性，同时为了确保操作环境安全与稳定、识别账号异常状态等用途，我们会收集您的设备标识（Android ID、OAID）、手机型号、硬件参数、系统版本、网络状态及记录、运营商信息、IP地址、系统日志等信息。
（2）QQ浏览器首次启动时，为了适配不同的机型，保证浏览器图标角标（如消息提醒、更新提示等）显示的正常，需要获取您的应用信息（仅会获取launcher桌面启动器相关的应用信息，不会获取整个应用列表，不会上传），以完成在部分机型上创建桌面图标，设置与消除桌面图标角标的红点与数字。
（3）当您将QQ浏览器设定为默认浏览器时，我们需要获取满足特定条件的应用信息用于判断QQ浏览器是否为默认浏览器。
（4）为了保证光线情况，我们会调用
光线传感器
，以便当光线较暗的时候，提醒您打开相机灯。为了提供物体外框展示功能，我们还会调用设备的
线性加速器
；当您使用需要与设备有交互的功能（如VR、摇动、扭动、扭转设备）时，我们需要调用设备的
陀螺仪、加速度、重力传感器
以识别判断您的设备状态或帮助您旋转手机后查看VR等内容。iOS系统下，为了获得更准确的设备旋转（横竖状态）和移动情况，以让您的使用更流畅，我们还会调用
设备运动数据
的接口，但我们只会处理其中的
重力传感器
数据，不会处理接口的其他数据。
请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
（5）当您使用QQ浏览器与运营商合作的免流量功能时，为准确识别免流量用户身份及更好地记录定向应用消耗的流量，我们需要收集您的设备信息（设备型号、厂商名称、系统版本）、IP地址、手机号码、运营商信息。需提示的是，当您领取免流量电话卡或开通免流量服务时，您可能需要进行实名认证，并需要提供姓名、
身份证号
、联系电话、收货地址、详细地址
（以实际运营方页面展示为准），此时，QQ浏览器不会收集您的这些信息。提示您仔细识别实际服务的提供方，并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关隐私政策或个人信息处理规则。
（6）在设备系统支持情况下，您可以在桌面添加QQ浏览器小组件。当您使用桌面小组件时（包括但不限于添加、删除、点击、查看等），为了保证桌面小组件展示信息的正常更新和运行，系统广播与QQ浏览器之间会进行交互（这种行为可能会被记录为自启动），这是为实现小组件功能及服务所必要的，我们不会收集、上传您的个人信息。如您无需使用桌面小组件，可以从桌面移除小组件。
5
、个性化推荐
（1）个性化推荐的机制
我们通过本隐私保护指引、规则说明等方式，告知您用于个性化推荐所收集的用户、自动化决策机制等内容。自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好，并进行决策的活动。
· 我们
可能使用已经收集到的
您在客户端内的
关注、收藏、
搜索、浏览、点击、下载、分享、评论、点赞（喜欢）
发布、反馈等浏览使用行为、浏览时长、设备标识符（Android ID、OAID、IDFA、IDFV等）、设备信息（设备型号、屏幕高宽、屏幕方向等硬件信息、操作系统、系统语言、IP地址等）以实现上述个性化推荐的分析和计算，并根据计算结果想您推送您可能更感兴趣的内容或者进行搜索结果的排序。我们会根据您使用产品过程中的浏览使用行为对推荐模型进行实时反馈，不断调整优化推荐结果。
· 我们可能使用您的设备标识符（如Android ID、OAID、IDFA、IDFV等），广告数据（如曝光、点击、转化数据等），设备信息（如设备型号、系统语言、屏幕高宽、屏幕方向、IP地址等），本应用及
使用数据
（如本应用包名；
关注、收藏、
搜索、浏览、点击、下载、分享、点赞等
操作日志），连接的Wi-Fi（SSID、不含WIFI MAC）等信息，在我们的产品中向您展示、推送广告，以及评估、改善我们的广告投放效果和其他促销及推广活动、商业分析的效果。我们还会基于已经收集到的信息，通过算法模型推测您的偏好特征，向您提供您可能更感兴趣的广告。请您放心，个性化广告推荐算法并不会识别您的真实身份，仅是基于推测的特征提供对您更有价值的广告信息、节约您的交易成本。若您不想接受个性化广告服务，您可以在本产品设置中进行关闭管理。
·
为了您获取更有价值的广告信息，我们可能基于您在本应用内的搜索记录、行为数据推测您的间接画像，用于供您在腾讯及合作的第三方网站、应用等其他平台中收到您可能更感兴趣的广告内容。我们不会关联使用您的真实身份信息，不会使用您的具体搜索内容。
若您不想接受跨平台广告服务，
您可以在本产品设置中进行关闭管理。
（2）个性化推荐的管理
· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化内容推荐的服务。当您选择关闭个性化推荐后，您将无法收到个性化资讯服务。个性化推荐可能会导致您看到的内容趋于同质化，您也可通过删除浏览历史以降低推荐内容与您的相关性，或通过资讯中的反馈按钮精准屏蔽特定内容。
· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化小说推荐的服务。当您关闭开关后，我们不会根据您的个人信息（包括但不限于您的阅读记录等）向您推荐您可能感兴趣的小说。
· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化搜索结果排序的服务。当您关闭开关后，我们不会根据您的个人信息（包括但不限于搜索记录等），开展个性化搜索结果排序的服务。
· 您可在“我的—设置—隐私设置”选择关闭或开启是否接受个性化广告推荐的服务
；也可以进一步选择关闭或开启是否接受跨平台广告推荐。
当您关闭开关后，您将不再接收此类个性化广告，但您仍然会看到广告，广告数量不会变化，但广告的相关度会降低。
6、客户服务
（1）当您联系我们的客服时，为了您的账号与系统安全，我们将收集您的微信号、QQ号及账号资料，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。 同时，为了调查事实与帮助您解决问题，我们可能还需要收集您的如下个人信息：联系方式（您使用的或主动向我们提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式）、您与我们的
沟通记录
。
（2）当您使用帮助与反馈功能时，为便于您反馈在使用QQ浏览器中所遇到的问题，我们将收集您的设备信息（GUID）、账号信息、网络情况、应用版本、访问页面。
（3）当您要求下载个人信息时，我们将收集您填写的
电子邮箱地址
用于把对应资料生成文件发送至您指定的邮箱。
（4）我们可能会向您绑定的手机号码发送服务通知、问卷等信息。如您不希望接收上述信息，可以在短信内退订或通过客服联系我们。
7、安全风控需要
为了确保操作环境安全与稳定、识别账号异常状态等用途，在您使用软件过程中，我们会使用已经收集到的设备标识（Android ID）、手机型号、硬件参数、系统版本、网络状态及记录、IP地址、系统日志等信息。
8、基于系统权限授权提供的服务及权限管理
（1）摄像头（相机）、存储（相册）、麦克风、地理位置、日历等系统权限，不会默认开启。只有在您触发相关业务功能时，我们才会向您申请相关权限，并获取相应信息（如涉及）。请您放心，我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需，并且您可以随时撤回系统权限的授权。如您拒绝或撤回授权系统权限，会使您无法使用相应功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。应用权限申请与使用情况请
点击查看
。
（2）
系统权限管理。您可以通过“
我的一设置一隐私设置
”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，关闭这些权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（二）拓展功能服务
1、实名认证
经您同意后，我们会收集您的
手机号码
，用于校验您的用户信息，满足相关法律法规的网络实名制要求。
2、福利运营活动
如您参与QQ浏览器的福利活动并获取奖励，会收到福利中心发放的金币、礼券等，符合条件的可以进行提现。我们会记录您的账号信息及您收到、持有、消耗的金币、券、（可）
提现金额、提现记录
等信息，方便您随时查看。在申请提取现金时，您需要提供手机号、真实
姓名、身份证号
，以便核验您的身份信息，如您拒绝提供，则无法提现。在进行奖品发放时，如涉及邮寄方式，您需要提供您的
收货信息
，包括
收货地址
、
联系人名称
及
联系人电话；
如涉及短信方式发送兑奖信息，您需要提供您的
手机号码。
3、文件相关服务
（1）我们为您提供丰富的文件相关服务和工具。
·当您使用扫码和扫描证件、智能扫描功能时，都会在本地完成，我们不会收集您扫描的信息。其他QQ浏览器扫描王（包括但不限于扫描文件、提取文字、照片修复、拍证件照、翻译、英文批改、拍照导词等）功能、发票识别功能、PDF转换等PDF工具、文档翻译等功能时，出于服务的必要，您提供的文档/图片等内容会被上传至云端服务器进行相应处理从而完成识别/转换/翻译或其他操作
并返回处理后的结果
，但在完成后我们会及时删除，不会进行存储，
也不会用于其他目的
。另外，针对拍照搜题功能，由于该服务仅提供给家长或老师等成年人，需要进行身份认证。您主动提供的
姓名和身份证号码
，将提供给腾讯云完成公安系统的身份验证，作为您是否为成年人的判断，腾讯云和QQ浏览器均不会存储或用于其他用途。
·当您使用QQ浏览器打开文档后长按选词时，为了提升您选词的准确性和效率，我们会将您长按位置前后约 20 个字符上传至服务器分析后进行智能分词，帮助您选定可能更合适的词语（例如选定成语）。上传的字符会在完成智能分词后立即删除，不会存储或用于其他目的。如您不希望使用智能选词功能，您可以通过【我的-设置-文件设置】关闭文档内长按智能选词功能。
·当您使用简历工具等需要上传和存储内容时，你填写并保存的内容会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的，以便生成简历并导出到本地，您还可以随时编辑、删除简历信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
·在您使用浏览器的过程中进行图片上传时，如需要先对图片进一步处理，您可以选择我们提供的图片压缩、更换背景等服务，您上传的文件图片会被上传至我们的云端服务器进行处理并返回处理后的结果。上传的图片以及处理过程、处理完成后的结果我们均会及时删除，不会储存，也不会用于其他目的或向第三方共享。如您选择的服务涉及人脸识别技术的，我们需要获取并处理您的
人脸识别信息
，
人脸识别信息
属于生物识别信息，是个人敏感信息，我们会在相应页面单独获取您的同意，请您确保知悉并同意授权我们基于图片工具服务对应的信息处理的目的、处理方式、信息的种类范围，处理您的个人信息。
如您上传的不是您本人的图片，请您务必告知被处理人对其图片的使用和影响等全部内容，并取得被处理人的单独同意
。
·跨软件翻译是一种通过翻译悬浮球使得在用户使用不同APP时均可使用快捷翻译的功能。用户打开跨软件翻译功能后，可以在不同APP的页面中，点击、长按悬浮球就会触发截图、翻译、并在当前页面看到翻译结果等便捷功能，主要支持英译中、中译英、日译中、中译日、韩译中等14种语言的相互翻译。我们收集以下信息（限安卓客户端）：
-若您使用跨软件翻译服务，我们会申请
悬浮窗权限
，经您授权同意后，翻译悬浮球将展现在您的手机屏幕上，以便您可以通过悬浮球在任意应用的页面可以使用翻译功能。
您可以随时通过系统设置中的应用权限管理关闭悬浮窗权限。
-若您使用悬浮球进行截屏翻译，我们需要您授权我们使用设备的
屏幕截屏能力，截屏中可能包含敏感信息
，在经您授权同意后，我们会在您选择翻译功能后收集您的截屏图片信息，并将截的图片（即待翻译内容）上传至云端服务器进行处理并返回翻译后的结果。截屏图片在翻译后我们会及时删除，不会储存，也不会用于其他目的或第三方共享。
特别说明：QQ浏览器仅会在您主动点击悬浮球进行截屏翻译操作时进行截图并翻译，不会在其他时间进行截屏操作。
您可以随时通过点击悬浮球或跨软件翻译功能设置页面-关闭跨软件翻译退出，关闭后您将无法使用上述基于截屏图片信息提供的相关服务或功能，但不会影响您正常使用QQ浏览器其他不基于截屏权限即可实现的业务功能。
（2）文件查看与管理
·为了您更方便的分类、管理、编辑本地文件，我们将遍历文件并依据摘要信息，为您在本地建立索引；我们也会基于后台扫描结果对索引进行实时更新，让您实时看到手机中的文件情况；同时，如果您有文件搜索需求，我们还可以将有权访问的本地文件写入手机本地数据库，以便支持您对本地文件的全文关键词搜索，您可以通过【设置 - 文件设置 - 文件全文搜索】关闭全文搜索；对于您经常访问、编辑的文件，我们还可能将该文件展示在QQ浏览器直达页“经常使用”模块中，如您不希望展示，您可以在直达页通过长按图标方式删除“经常使用”功能或隐私设置中关闭个性化推荐；
我们还为您提供垃圾清理功能，我们需要获取您的已安装应用列表（但我们不会将您的应用列表上传至我们的服务器）来扫描这些应用缓存垃圾文件及实现手机加速，我们还会在您每次使用文件管理场景（文件tab或个人中心的文件管理卡片）及下载管理场景中对您手机的多媒体文件等进行垃圾扫描，以方便您及时了解手机垃圾文件占用存储空间的信息并决定是否需要清理。
· 为了帮助您更好地查找和管理图片，在经您明确同意后，QQ浏览器图片智能识别服务需要获取您本地图片的系统相册，以及图片中包含的时间、地点、媒体类型等属性信息，并通过部署在本地的AI技术实现（QQ浏览器不会将您的本地图片上传至服务器）对图片中的人物、特征、场景事物、资料和文字等元素标签进行识别并分类。向您提供便捷的本地图片管理服务（包括图片查看、分类、搜索、清理、删除等）。
针对图片等清理和删除，请您谨慎选择，避免重要图片清理/删除后无法找回。
具体的，用户仅可在清理完成时点击进入已清理图片中选择恢复，未当时进入已清理图片中恢复的，安卓系统下清理的图片将立即从设备内删除（ iOS系统下清理的图片将进入系统相册-最近删除，具体删除规则请遵循系统相册提示）；如用户在图片服务使用中操作删除图片，安卓系统下删除的图片会在QQ浏览器文件“回收站”中保留，您可以进入“回收站”将选定的图片删除或清空整个回收站，这些内容将立即永久删除；iOS系统下删除的图片会进入系统相册-最近删除，具体删除规则请遵循系统相册提示。
本服务过程中，您的图片信息与AI识别到的图片特征始终储存在您的终端设备，我们不会收集、在服务器存储上述信息，也不会在该场景之外使用您的图片。如需关闭图片智能识别功能，可在【我的--设置-文件设置】进行操作。同时，您知悉并理解，随着您图片内容的变化及模型的优化，图片智能识别服务是在您使用QQ浏览器时动态进行的，您看到的分类结果也不是一成不变而是可能动态展示的。
· 当您使用收藏内容加密和文件私密空间加密功能时，需要设置私密空间
密码
，我们会收集您的密码用于访问加密内容时的身份验证，保证您的私密空间安全。
我们提供的上述文件服务，文件内容始终储存在您的终端设备，除了必要的操作日志记录，我们不会收集、在服务器存储您的文件内容。
（3）云服务
· 当您使用QQ浏览器小云盘服务时，您选定上传的文件将存储至云端服务器，我们将为您展示您小云盘里存储的文件，并支持您将文件删除/管理/下载至本地。小云盘服务支持您通过QQ浏览器各端（包括但不限于移动端、PC端）使用，并自动同步。
· 当您使用小笔记服务，您提供的内容将存储至云端服务器，我们将为您展示您小笔记里的内容，并支持您将笔记删除/下载/导出至本地，或将笔记公开，并通过链接或其他方式分享给其他用户。小笔记服务支持您通过QQ浏览器各端（包括但不限于移动端、PC端）使用，并自动同步。
（4）证件夹服务
当您使用QQ浏览器证件夹服务时，您可以上传、存储、查看证件照片及信息、便捷管理、快捷调用证件信息等。
证件信息
属于个人敏感信息，请您谨慎评估后选择本服务。
您可以通过拍摄、上传您的证件（包括身份证、护照、港澳通行证、驾驶证、行驶证、户口本，后续可能还会包含其他证件卡片类型）照片添加为您的卡证照片。为了方便您录入证件信息，我们将自行或使用腾讯云计算（北京）有限责任公司（以下简称“受托方”）提供的OCR（Optical CharacterRecognition）技术产品，识别、解析和转换您的证件上的文字信息并自动录入，但您需要最终进行信息确认或直接手动修改。如委托第三方提供OCR技术，我们会要求受托方严格遵守保密义务并采取有效的保密措施，并禁止将您的信息用于其他用途。
您了解，您提供的证件图片和信息将存储在云端，以便您可以登录QQ浏览器证件夹随时查看，您还可以在证件夹页面管理/删除您的证件信息；同时
我们还为您提供了快捷调用功能，即在QQ浏览器APP内的文档/网页等信息输入场景，基于您已输入的内容（如：输入已导入证件夹的证件号码前6位或证件名称如“身份证”），QQ浏览器如识别到您可能需要输入证件信息，将显示快捷调用浮层界面，从而帮助您实现证件信息的快速输入。您可以在浮层界面或证件夹设置页面里关闭快捷调用功能。
为保证信息安全，我们强烈建议您开启密码保护，设置成功后，每次您重新打开QQ浏览器（特指应用程序冷启动，不包括只是将程序退至后台，未彻底关闭QQ浏览器进程的情况）后使用证件夹相关服务时，首次需输入密码进行校验，验证成功后方可使用。您可在证件夹设置页面进行密码管理。如您未设置密码保护，或者不慎泄漏相关密码或硬件设备，可能导致信息泄漏，因此产生的风险和损失应由您自行承担。
您确认，您在使用本服务过程中，对您所上传、存储的卡证照片和信息的真实性、准确性、有效性负责，并
确保所上传的卡证资料属于您本人的有效证件或已经取得卡证所有人的授权同意
。否则，本公司可能无法为您提供部分服务，同时您可能需要承担因此所导致的不利后果。
（5）为了完成上述服务，我们可能需要获取
“SD卡存储”权限/相册权限
，才能完成正常功能使用。其中，针对使用Android 11及以上操作系统设备且新下载安装14.5.1及以上版本QQ浏览器的用户，为了保证文件模块全部功能完整、正常的使用（例如文件管理、垃圾清理等），我们需要您
“授予所有文件的管理权限”，
您可以自主选择是否授予，如您拒绝，需要完整查、管理看手机文件的功能会受到限制。如您授权后又需要取消，您可以通过
【我的--设置-隐私设置
】进行设置。
4、增值消费类服务
当您在购买我们的产品及/或服务时，包括开通/续费工具权益卡、单次文档格式转换、小说悦读卡购买等服务，为便于协助您顺利完成交易、查询订单信息，以及向您提供客户服务和保障您的交易安全，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息：
交易商品或服务信息、交易金额、下单时间、交易日期、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态、虚拟商品及服务消费使用记录、权益开通时间等
。
5、AI助手服务
当您使用我们提供的AI助手服务时，为了完成对应的服务，您打开的文档、您与AI助手的对话内容会被上传至我们的云端服务器进行处理并返回处理后的结果。为了提升您短期内再次打开文档并使用AI助手服务的效率，您首次上传的文档我们会保存一定的合理期限后进行删除，且不会用于其他目的或向第三方共享。您与AI助手的对话内容，您同意我们收集并匿名化处理后并用于服务改进，如您不希望我们使用您输入的内容，您可以在对话窗口将内容删除。
6、第三方服务提供方对于系统权限的调用与管理
（1）
位置权限、麦克风权限、蓝牙地址等还
可能会用于部分第三方应用（含H5页面、小程序等）服务，分别用于第三方提供基于地理位置的服务或需要语音输入的服务或需要连接蓝牙设备等。特别的，当您在应用内及小程序中的定位服务、室内定位场景，经过用户授权后，辅助获得
位置信息
，过程中我们将调用您的加速度传感器、磁场传感器、方向传感器、压力传感器、重力传感器、旋转矢量传感器。该等权限仅在您使用第三方应用特定功能时通过QQ浏览器申请获取，请您根据实际页面场景自行判断是否同意该第三方的权限申请。
（2）系统权限管理。您可以通过“
我的一设置一隐私设置
”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，关闭这些权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
7、腾讯其他平台提供的服务
（1）当您通过QQ浏览器对客户端内的内容进行侵权投诉时，会跳转到腾讯文犀·侵权投诉平台（下称“腾讯文犀”）进行处理，为核验信息、依法处理侵权投诉，您可能需要提供相关证明材料等您需在提交侵权投诉材料前应同意腾讯文犀的个人信息保护规则，请您仔细阅读该等规则，具体可点击查看《
腾讯文犀·侵权投诉平台隐私保护指引
》。
（2）当您使用搜索服务搜索音乐时，我们接入了QQ音乐播放器，可以支持您直接在搜索结果页播放当前歌曲，使用该服务时需要您登录QQ音乐账号，每次账号登录有效期为30天。为保证QQ音乐部分会员服务在QQ浏览器APP上的正常提供，每次启动播放器，QQ音乐会将您的登录状态与会员状态同步至QQ浏览器，QQ浏览器会收到是或否的反馈信息，但不会存储该信息；同时，请您注意查阅
《QQ音乐Open API SDK个人信息保护规则》
，特别说明：QQ浏览器不会调用QQ音乐的相关接口开启QQ音乐提供的个性化歌曲推荐功能。
（三）征得同意的例外情形
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
· 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
· 为履行法定职责或者法定义务所必需；
· 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
· 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
· 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
· 法律、行政法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
请您注意，目前我们不会主动从深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
（四）我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。
1、
信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息：
· 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括但不限于资讯浏览服务、视频播放服务、搜索服务、阅读服务、推荐浏览功能、福利任务、实用工具箱等功能；
· 我们会根据您的浏览偏好、习惯、大致位置信息等特征为您提供服务，包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容和活动；
· 为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的 ，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。
· 我们会根据您使用QQ浏览器的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合
2、数据处理说明
我们会采取安全加密、去标识化、匿名化等安全技术措施，并在无法重新识别个人身份的前提下，我们可能将所收集的数据进行算法优化、统计分析或其他必要的数据分析处理，用于研发、提供、运营我们或关联公司的各类产品和服务，例如商业决策分析、个性化服务、风险识别等。
3、告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
（五）
算法备案公示
算法名称：QQ浏览器信息流推荐算法
算法基本原理：为提升用户体验，算法会从内容库中个性化地选取用户可能感兴趣的图文、短视频来推送给用户，以丰富用户的多样化需求。
算法运行机制：推荐算法会通过召回、排序、重排等阶段依次给候选内容打分，选取得分最高的内容来推荐给用户，在召回阶段，算法从可推内容中粗选出部分内容进入排序阶段，进入排序阶段再做精确的计算筛选。最后在重排阶段，综合考量整个列表的多样性，进一步调整优化推送给用户精品内容。
算法应用场景：QQ浏览器资讯、音视频
算法目的意图：给用户推荐感兴趣的内容，提升用户满意度
算法备案编号：
网信算备440305295988702220065号
算法名称：搜狗信息检索算法
算法基本原理：信息检索算法，是基于一定的数据，通过一些数学计算方式，对互联网或产品内资源和内容进行搜索召回整理，最终向用户呈现与其输入的查询词最相关的检索结果。
算法运行机制：信息检索算法的运行机制可简要分为“分析用户输入法的关键词——寻找相应查询匹配的内容一一反馈最终结果”几个阶段。当用户在搜索栏中输入查询词后，算法会对查询词进行分析，提取关键词及查询意图；并在互联网或产品内通过标题、内容等关键维度寻找包含与用户输入的查询词相匹配的网页和信息；为评估内容的相关性，算法系统会不同的计算因素进行加权，并计算出最佳结果，将最符合需求的网页和内容向用户优先展示。
算法应用场景 ：搜狗网页搜索
算法目的意图 ：从互联网网页当中，检案召回当前用户搜索词的相关结果
算法备案编号：
网信算备440305295988704230029号
算法名称：腾讯内容安全算法
算法基本原理：腾讯内容安全算法主要用到图像文字识别算法（OCR）、语音识别算法（ASR）以及语义概念识别算法（NLP）三种算法。OCR 算法是将图像中的文本识别为可编辑的文字，以便于智能化处理的技术。ASR 算法是将语音中的说话内容识别为可编辑的文字，以便于智能化处理的技术。NLP 算法是一种分类算法，输入为一段语言文字，输出为语义标签，代表是否是目标的语义类型。
算法运行机制：
1、为了更精准地提升自然场景下的文字识别精准度，OCR 算法会先检测普通图片或者视频拆帧图片中的文字，之后通过文字检测算法和文字识别算法来进行文本检测识别文字。
2、ASR 算法一般会先对语音进行特征提取，然后使用事先训练好的声学模型和语言模型进行解码，识别出文字，再进行加标点等后处理。对于识别出的结果，结合关键词或 NLP相关的技术，决定处理策略。
3、关于 NLP 算法，文本会先进入轻模型进行初筛，通过初筛的文本进一步进入重模型进行语义判断。
算法应用场景 ：QQ浏览器的图片、文字、 语音、视频处理场景
算法目的意图 ：更精准地进行图片中的文字信息识别、语音内的文字识别、和语义判断等
算法备案编号：
网信算备440305295988705230017号
算法名称：腾讯混元大模型多模态算法
算法基本原理：腾讯混元大模型多模态算法是一种基于人工智能的技术，它通过分析和理解多模态内容，然后通过神经网络模块生成符合用户要求的感官效果。
算法运行机制：腾讯混元大模型多模态算法首先通过自然语言处理、 embedding 特征提取等方式，提取关键信息和情感等元 素。然后通过文本编码器将文本信息注入给基于 transformer 的扩散模型，生成符合用户要求的文字、 图片、视频、音频等。这个过程涉及到自然语言处理、 计算机视觉和扩散模型等多种技术。
算法应用场景：腾讯混元大模型多模态算法通过 APP、小程序、网页等 方式给 C 端用户提供一系列的服务，是基于跨知识领域 和自然语言理解能力、通过产品化的功能和界面，理解 用户输入的文字、语音、按键操作等指令并执行任务的 大语言模型平台产品。
算法目的意图：用户通过腾讯混元大模型多模态算法可以获得即时答案、寻找创意灵感、了解新事物等等，会覆盖用户的生活工作和娱乐场景，为用户提供更加丰富多样的智能服务。
算法备案编号：
网信算备440305295988701240155号
二、 Cookie及同类技术的使用
我们可能通过cookie、
标识符
及相关技术收集您的信息，包括您的设备信息（设备硬件信息、操作系统信息、Android ID、IDFA、OAID等）、
浏览信息、点击信息、第三方网站登录密码
（当您同意将网页密码存储在本地时），并将该等信息储存为日志信息，为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。
同时，为保障QQ浏览器的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。QQ浏览器接入的第三方SDK
详见此链接
。
更多有关我们使用Cookie和同类技术的情况，可点击查看查阅《
Cookie政策
》。
三、信息的存储
1
、信息存储的方式和期限
· 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
· 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2
、信息存储的地域
· 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
· 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
3
、产品或服务停止运营时的通知
· 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
四、信息安全
1
、安全保护措施
· 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外，我们还通过了国家通信网络安全防护等级（三级）的测评和备案。
· 我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
· 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
· 我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
2
、安全事件处置措施
· 若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
五、对外提供
目前，除
《与第三方共享个人信息清单》
列明的情形外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方。我们会审慎选择第三方和第三方服务，督促相关第三方在按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
· 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
· 为履行法定职责或者法定义务所必需；
· 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
· 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
· 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
· 法律、行政法规规定的其他情形。
六、您的权利
在您使用QQ浏览器服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可通过“我的-个人主页”、“我的—设置—隐私设置”中的个人信息管理、权限设置、个人信息管理等页面具体指引进行操作。特别的，针对您的浏览记录，您可以通过“我的”-“历史记录”中查看、编辑或删除；针对搜索记录，您可以点击搜索框后在下方的“搜索历史”中删除。我们会不断优化您行使权利的渠道、体验，如您有任何疑问或需求，可以通过本协议约定的方式与我们联系。
目前QQ浏览器可以使用关联的QQ号码或微信账号作为服务账号进行登录。如您需要注销QQ浏览器服务账号的，请通过“设置—账号与安全—账号注销”的路径进行操作。请确保您在注销前已将相关权益使用完毕，包括但不限于将福利中心的红包提现，并确保您充分了解并同意注销结果，包括您将无法再使用本账号，也将无法找回当前账号中及与账号相关的任何信息。另外，由于QQ浏览器的历史记录保存在您的终端本地，如您需要清理，无法通过注销账号完成，请您在应用程序内自行删除，具体路径可参考：我的-历史记录-清空/单条删除，点击搜索框后在下方的“搜索历史”中删除。
七、变更
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会按照法律法规要求，以适当方式向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用QQ浏览器表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。
八、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用QQ浏览器产品或服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用QQ浏览器产品或服务前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。
若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本隐私保护指引和《
儿童隐私保护声明
》，决定是否同意本隐私保护指引和《
儿童隐私保护声明
》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的产品或服务。
如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本隐私保护指引中的第十部分中披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
九、其他
《腾讯隐私政策》
是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于QQ浏览器用户。如腾讯
《腾讯隐私政策》
与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。
《儿童隐私保护声明》
是适用于十四周岁以下的儿童用户的信息保护规则。在
《儿童隐私保护声明》
的适用范围内，如其与
《腾讯隐私政策》
、本指引存在不一致或矛盾之处，请以
《儿童隐私保护声明》
为准。
腾讯会不时更新本隐私保护指引。我们会在网页上发布对隐私保护指引所做的变更内容。
十、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：
1. 您可以填写
个人信息保护和隐私问题反馈问卷
与我们联系；
2. 将问题发送至Dataprivacy@tencent.com；
3. 通过
https://kf.qq.com/
与我们联系；
4. 将您的问题邮寄至下列地址：
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据合规与隐私保护部（收）
邮编：518054
我们将尽快审核所涉问题，并在15日或法律法规规定的期限内予以反馈。
深圳市腾讯计算机系统有限公司
附录：定义
个人信息
：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第四条）。
敏感个人信息
：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条）。
匿名化
：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）.
去标识化
：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）.
关联公司
：是指与我们间存在直接或间接控制关系或重大影响关系的公司。
儿童
：指不满十四周岁的未成年人。
处理个人信息
：指个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
自动化决策：
指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动（出自《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条）.
Cookie：
Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本、像素标签等。
SSL
：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

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